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學習資料在線打印 “無接觸”配送

2020-02-15 10:50:49 來源: 南通網

本報訊 (記者王瑋麗 通訊員巫佳 包小虎)“喂,我的孩子目前不在開發區,麻煩把打印材料送到崇川區XX小區。”12日,南通郵政城區寄遞事業部開發區分部經理吳建偉接到一位家長的電話。此前,這位家長線上下單為孩子打印了9張測試卷,派送前突然要求變更地址。考慮到資料是孩子學習急用,轉接訂單又會耽誤時間,吳建偉迅速安排專人,在40分鐘內“火速”送到了目的地。


這位家長使用的,是南通郵政最新推出的“助學”項目。因疫情防控需要,全市所有學校的開學時間再次推遲,部分學校實行“停課不停學”線上教學模式。由于校外打印店均未開門營業,許多家庭未配備打印機,網上打印機商家面臨貨源短缺、物流時效等問題。學習資料的打印,成了不少學生家長最頭疼的事兒。


2月11日起,南通郵政緊急開通在線打印學習資料+便民配送服務。城區寄遞事業部按照崇川區、港閘區、開發區三個行政區域,配置三名專屬客服,負責所屬區域的客戶對接工作與訂單分配工作。家長只要掃碼加客服,將打印需求發送給工作人員,即可在家坐等郵政投遞員“無接觸”配送。


在價格和時限方面,該項目盡力做到“親民”“快速”。打印費A4紙單面0.1元/張,郵寄費10元/件;承諾上午下單下午送達,下午下單次日上午送達。“其實打印耗材、工本費、人工費、運輸費等成本加起來甚至抵過我們的收入,不過做這個項目的初衷也不是為了賺錢。”南通郵政城區寄遞事業部經理王娟說,希望通過這個項目,減少大家外出打印的交叉感染風險,為阻擊疫情貢獻一分力量。


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